Garantía y Posventa

SOLICITUD DEL SERVICIO DE GARANTÍA

 

1. Comunicarse en Bogotá con los números (+57) 321 232 10 49 – (+57) 300 390 23 80 o al correo electrónico picad.gerencia@gmail.com dentro los 3 días siguientes al reconocimiento del daño. IMPORTANTE:  Para enviar su solicitud tenga en cuenta que la evidencia debe mostrarse en formato de video mediante video y fotos, siempre y cuando este se presente dentro el término de duración de la garantía.

2. Informar la ubicación exacta del mantenimiento, nombre de la persona a cargo, el daño o problema que presentan los trabajos realizados.

3. Presentar su certificado de garantía expedido a la terminación del contrato.